江南时报讯 队伍是运营品牌落地的核心，服务是农商行发展的根本。宝应农商银行全面贯彻江苏农商联合银行“圆鼎家园”运营品牌创建工作部署，紧扣“3841”工程与运营队伍建设要求，以队伍驱动运营升级，倾力打造“小圆服务队”特色品牌。团队以“贴心服务、规范运营、严控风险、普惠民生”为准则，整合资源、统一标准、创新模式，推动运营向移动化、综合化、公益化转型，成为全省农商行品牌落地的鲜活样板。
“小圆服务队”是落实全系统运营队伍标准化建设的重要成果。按照提质增效、统一调度的要求，该行精选业务娴熟、责任心强的骨干组建队伍，打破网点壁垒，实行“统一管理、分工协作、全域服务”的外勤机制。团队严格执行厅堂服务、上门服务等规范，统一礼仪与流程，走出网点、深入乡村社区，补齐偏远地区和特殊群体的服务短板。标准化的管理与服务，将“圆鼎家园——圆您所梦、信誉如鼎”的理念传递到千家万户。
今年春节档影片类型丰富，喜剧、剧情、动画、动作片接连上映，满足各年龄段观众需求。《飞驰人生3》《镖人》《熊出没·年年有熊》等影片领跑，家庭组团、朋友结伴成为观影主流。中影汇星国际影城经理刘丹丹介绍道：“2026春节档5部国产新片集中上映，档期票房达到20余万元，观影人次超7000余人次。今年春节档题材均衡，既满足群众精神文化需求，也带动影院、商圈、餐饮联动消费。”
元股证券:ygzq.hk该企业明知涉案产品仅为保健用品，不具备药品或医疗器械的疾病预防、治疗功效，为了推销涉案产品，通过录制周边居民“使用效果”的采访视频，对涉案产品的功效进行虚假或者引人误解的商业宣传。因到店体验的老年群体商品辨识能力弱，且对熟悉的周边居民口述内容信任度高，最终被误导。
依托“科技+人力”融合模式，团队严格遵循全系统运营风控标准，打造高效安全的移动服务体系。针对老年群体行动不便、智能设备使用困难等问题，服务队配备背夹式自助机具，设备及流程均接入总行核心系统，采用国密算法加密，严格遵守数据安全与交易风控规定。机具支持离线暂存、联网补传，保障业务全程合规可控。队员上门办理社保卡补办、激活等业务时，凭借设备轻量化优势，配合人工讲解，数分钟即可完成。同时，机具后台与人社数据互通，按运营档案要求实时更新客户信息，形成“事前预判、事中办理、事后归档”的服务闭环，实现效率与安全双达标。
在普惠宣教与金融风控领域，“小圆服务队”对标系统要求，构建常态化社区运营模式。结合全省反洗钱、防诈宣传统一部署，定期开展“金融进社区，幸福邻距离”主题活动。从物料筹备到互动答疑，全程参照系统标准执行，队员身着品牌标识服装，运用标准化案例与话术普及金融安全知识。针对老年群体数字技能不足问题，队员一对一开展实操教学，讲解账户保护、密码设置、可疑信息识别等技能。活动后公示服务热线与专属联络人，建立长效服务机制，将知识普及与风险防范融入日常运营，夯实基层风控根基。
下一步，宝应农商银行将持续深化运营品牌建设，强化队伍管理、优化服务流程、创新服务场景，推动“圆鼎家园”运营品牌走深走实，用规范、高效、暖心的金融服务守护群众“钱袋子”，服务地方民生发展，彰显本土农商行的责任与担当。
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